MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI:
Ad Soyad: Gülcan AMAK
VKN/TCKN: 21064776496
Adres: Yenikent Mah. 75. Yıl Cumhuriyet Cd. Türkel Apt. No 126/1 Kat: 1 Daire: 1 35430 Urla / İzmir
Telefon: +90 545 563 82 12
E-posta: [email protected]
Web sitesi: galuxurynails.com / webinar-galuxurynails.com
ALICI:
Satın alma işlemi sırasında internet sitesine üye olan veya sipariş formunu dolduran, kişisel ve iletişim bilgileri sisteme kaydedilen gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerin doğruluğu ve hukuki geçerliliği kendisinin sorumluluğundadır.
MADDE 2 — KONU VE KAPSAM
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait galuxurynails.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri belirtilen dijital eğitim içeriklerinin, webinar (canlı yayın) hizmetlerinin ve fiziki ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, sipariş onayı öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını kabul ve beyan eder.
MADDE 3 — HİZMET VE ÜRÜN TANIMI VE ESASLARI
3.1 Online Kurs Paketleri (Dijital İçerik):
Satıcı, tırnak tasarımı alanında çevrimdışı videolu kurs paketleri sunmaktadır. Paketler iki kategoride yer alır:
a) Destek Dahil Online Videolu Kurs Paketi: Ürün özellikleri ekranında "online destek mevcuttur" ibaresiyle açıkça belirtilmiş pakettir. Satın alınan tarihten itibaren 3 ay boyunca online destek hakkı içerir.
b) Destek Dahil Olmayan Online Videolu Kurs Paketleri: Online destek ibaresi yer almayan paketlerdir.
Erişim Kapsamı: Alıcı, satın aldığı takvim yılı itibarıyla mevcut tüm içeriklere süresiz olarak erişim hakkı kazanır. "Ömür boyu erişim" ifadesi; satın alınan tarihte yayımlanmış olan mevcut içerikleri kapsar. Sonraki yıllarda yenilenen veya eklenen bağımsız yeni kurs paketleri bu kapsam dışındadır.
İçeriklere Erişim Yöntemi: Çevrimdışı dijital içerikler yalnızca Telegram uygulaması veya Satıcı tarafından belirlenecek kapalı eğitim platformu üzerinden sunulur. İçerikler; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmakta olup, ekran kaydı, ekran görüntüsü ve bağlantı kopyalamaya karşı teknik koruma altındadır.
3.2 Webinar Hizmetleri (Canlı Yayın Hizmeti):
Satıcı, belirli tarih ve saatlerde canlı çevrim içi yayınlar (webinar) düzenlemektedir. Webinarlar webinar-galuxurynails.com üzerinden sunulur. Satın alınan erişim kodu/şifresi kişiye özel olup, aynı anda yalnızca tek bir cihazda kullanılabilir. Çoklu oturum açılması veya şifrenin üçüncü kişilerle paylaşıldığının tespit edilmesi halinde, hesap işlem güvenliği nedeniyle otomatik olarak askıya alınır. Canlı yayın tekrarı erişim hakkı, webinar satın alma sayfasında taahhüt edilen süreyle sınırlıdır. Platform, güvenlik amacıyla katılımcıların IP adresi ve giriş loglarını 5651 sayılı Kanun uyarınca işlemektedir.
3.3 Fiziki Ürünler:
Satıcı tarafından internet sitesi üzerinden satışı yapılan tırnak tasarım malzemeleri, ekipmanları ve diğer ilgili fiziksel ürünlerdir.
MADDE 4 — TESLİMAT VE İFA YÖNTEMİ
Sözleşmeye konu ürünler dijital içerik ve online hizmet niteliğinde olduğunda, fiziksel bir kargo teslimatı yapılmayacaktır. Sipariş sonrası ödemenin başarı ile tamamlanmasının ardından ilgili erişim veya Telegram kanal bağlantısı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin öngördüğü elektronik teslimat kurallarına uygun olarak ALICI'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu telefon numarasına mesaj ve/veya e-posta adresine bilgilendirme e-postası olarak en geç 24 saat içerisinde iletilir.
Fiziki ürün siparişlerinde ise teslimat, sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır ve sipariş tutarına eklenir. Ürünün teslimatı anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. ALICI, iletişim veya teslimat bilgilerinin güncel ve doğru olmamasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI'nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
MADDE 5 — FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI
Hizmet ve ürünlerin satış fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden internet sitesinde ilan edilmiş olup yasal KDV dahildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya EFT/havale yöntemiyle tahsil edilir. Kredi kartı ve banka kartı ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden şifrelenmiş güvenli biçimde işlenmektedir. EFT/havale ödemelerinde, ALICI sipariş formundaki açıklama kısmına sipariş numarasını yazmakla yükümlüdür; ödeme SATICI'nın banka hesabına ulaştıktan sonra hizmet ifasına veya ürün kargolamasına başlanır.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI
6.1. Online Kurslar İçin (Dijital İçerik): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında, ALICI'nın açık onayı ile dijital içerik bağlantısına (Telegram kanalı veya eğitim platformu erişimi) ulaştığı andan itibaren cayma hakkı sona erer ve bu aşamadan sonra iade yapılması mümkün değildir.
6.2. Webinar Hizmetleri İçin (Belirli Tarihteki Hizmet): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-g uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla tahsis edilen boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak müşteri memnuniyeti adına Satıcı tarafından iptal için esnek kurallar (24 saat öncesi bildirim vs.) tanınmıştır.
6.3. Fiziki Ürünler İçin: Alıcı, fiziki ürün teslimatlarında 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri (oje, tırnak bakım yağları, törpü vb.) ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ise sağlık ve hijyen açısından iade edilemez.
MADDE 7 — SÖZLEŞMENİN TARAFLARA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLERİ
7.1. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları: Platformda sunulan her türlü yazılı, görsel ve videolu eğitim içeriklerinin telif hakları SATICI'ya aittir. İçeriklerin ticari amaçla veya şahsi olarak üçüncü kişilerle paylaşılması, kopyalanması veya yayınlanması kesinlikle yasaktır.
7.2. İş Garantisi Verilmemesi: İşbu eğitim programları mesleki ve kişisel bilgi aktarımı amacı taşımakta olup, ALICI'ya herhangi bir işe yerleştirme veya ticari kazanç garantisi taahhüt edilmemektedir.
7.3. Sertifikasyon Esasları: Eğitim sonunda verilen katılım/başarı sertifikası şahsa özel olup, resmi makamlarca onaylı bir diploma niteliği taşımamaktadır.
7.4. Yabancı Katılımcılar: T.C. kimlik numarası bulunmayan yabancı uyruklu Alıcılar, sipariş formuna geçerli pasaport numaralarını girmekle yükümlüdür.
7.5. Sertifika Başarı Kriteri: Sertifikaya hak kazanabilmek için Alıcı'nın videoları izlemiş olması ve başarılı uygulamalarını Satıcı'ya incelemek üzere iletmesi gerekmektedir.
7.6. Erişim Hakları ve İptal Şartı: Eğitim kurallarına ve telif haklarına riayet eden Alıcılar için sisteme erişim süresi sınırsızdır. Ancak kurallara aykırılık halinde SATICI erişimi sonlandırabilir.
7.7. Bildirimler ve İletişim: İlk erişim linkinin ve giriş bilgilerinin gönderilmesi dışında, Satıcı'nın Alıcı'yı takip etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
7.8. Ticari Elektronik İleti Onayı: ALICI; yürürlükteki mevzuata uygun olarak, kampanya ve bilgilendirmelerden haberdar olmak amacıyla ticari ileti almayı onaylayabilir.
MADDE 8 — YASAKLI KULLANIMLAR VE HUKUKİ YAPTIRIMLAR
Eğitim içerikleri ve webinar erişim hakları tamamen kişisel olup, ticari amaçla toplu izletilemez, satılamaz veya devredilemez. İhlal halinde Satıcı'nın tazminat talep etme hakkı saklıdır.
MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)
SATICI, sözleşme kapsamında elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı KVKK hükümlerine uygun olarak işlemektedir. Detaylı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.
MADDE 10 — MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, yangın gibi ifayı imkansız kılan durumlarda sözleşmenin ifası askıya alınır, kalıcı imkansızlık durumunda sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.
MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK
12 maddeden ibaret işbu sözleşme, ALICI tarafından onaylandığı ve ödemenin başarıyla gerçekleştirildiği tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.
SATICI: Gülcan AMAK      ALICI: Sipariş Formunda Kayıtlı Tüketici